VIE PRIVÉE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Petit Chenin collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [nom du site].
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
Nom / Raison sociale : [Nom complet]
Adresse : [Adresse]
Email : [Adresse email de contact]
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :
identité (nom, prénom),
coordonnées (adresse email, adresse postale),
informations nécessaires à la livraison,
données liées aux commandes et abonnements,
données de paiement (sans conservation des coordonnées bancaires),
données de navigation (cookies).
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
gestion des commandes et des abonnements,
livraison des produits,
relation client et service après-vente,
gestion des paiements,
respect des obligations légales et comptables,
mesure d’audience et amélioration du site (si consentement donné).
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements sont fondés :
sur l’exécution du contrat (commande, abonnement),
sur le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels),
sur les obligations légales du vendeur.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
données clients : durée de la relation commerciale,
données de facturation : durée légale de conservation comptable,
données de navigation (cookies) : durée limitée conformément à la réglementation en vigueur.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :
Squarespace (hébergement et gestion du site),
Stripe ou autre prestataire de paiement sécurisé,
prestataires de livraison.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. COOKIES
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences via le bandeau cookies ou le lien « Préférences cookies » accessible sur le site.
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit au retrait du consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : [adresse email].
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la navigation sur le site.
11. DROIT APPLICABLE
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.